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Oficinas de Convenciones y Visitantes, y Organismos Similares

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¿Qué es una Oficina de Convenciones y Visitantes (OCV)?

Las oficinas de convenciones y visitantes se denominan indistintamente OCV’s, OVC’s, OCC u OCE’s ya que cada plaza determina su denominación específica. En general, las oficinas son el instrumento para ejercer la aplicación del impuesto del 2% o 3% al hospedaje que recaba cada gobierno estatal. En algunos casos, las oficinas forman parte de los gobiernos locales y otras son organismos no gubernamentales o privados.

Ejemplo: Oficina de Convenciones y Visitantes (OCV); Oficina de Visitantes y Convenciones (OVC); Oficina de Congresos y Convenciones (OCC) y Oficina de Convenciones y Exposiciones (OCE), según sea la importancia que le dan a cada uno de los subsegmentos en los destinos.

Actualmente existen 56 OCV (incluye algunos organismos similares de promoción de los estados) de acuerdo con datos de la ANDOC

Asociación Nacional de Oficinas de Convenciones y Visitantes de México.

Algunos destinos y estados se encuentran en el proceso de creación de sus nuevas OCV en virtud del importante papel que desempeñan en la promoción del destino.

Evolución de las OCV en México

Misión de las OCV:

• Debe actuar como líder del marketing turístico del destino o región e impulsar las ventas del producto turístico.

• Uno de sus objetivos principales es posicionar positivamente al destino en el mercado meta con los visitantes potenciales.

Características:

• Se trata de organismos No lucrativos

• Conformadas por un Comité Técnico del Fideicomiso (socios de destino)

• Se coloca como el organismo líder en la venta y mercadeo del destino

• En su mayoría cuentan con la Fuente de Financiamiento de 2% o 3% del impuesto sobre hospedaje del
destino (cada estado lo estipula de manera diferente).

• Sirve como catalizador y facilitador para la infraestructura turística y el desarrollo del destino

• Apoya e impulsa el proceso de marketing, ventas, servicios y alianzas estratégicas para el desarrollo y
posicionamiento del destino, estado o región.

Principales Actividades:

• Define el mercado meta

• Representa los intereses de las empresas del sector turístico del destino para generar tráfico de visitantes.

• Maneja hábilmente las relaciones públicas para el éxito del destino.

• Evalúa el desarrollo de la capacidad instalada y potencial del destino.

• Apoya a determinar productos estrella y productos complementarios.

• Impulsa la atracción y cierre de eventos nacionales e internacionales: grupos, congresos, convenciones,

ferias y expos.

• Otorga asesoría y servicio a grupos de visitantes potenciales o para eventos

• Mantiene una búsqueda continua de alternativas de clientes potenciales para el destino a través de
cámaras, asociaciones, sociedades públicas, privadas nacionales e internacionales.

Qué no es una OCV:

• No es un organizador de eventos

• No es una central de reservaciones

• No es una agencia de viajes

• No vende servicios turísticos

Esquema de Financiamiento de las OCV: